FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Èske ou ka pèsonalize logo mwen an oswa reamenaje pwodwi yo?

Wi, nou pral ba ou yon konsepsyon pwofesyonèl gratis ak pi bon sèvis la, nou ka pèsonalize logo la ak konsepsyon an selon bezwen ou yo.

Ki sètifika ou genyen nan konpayi ou an?

Nou gen SGS, TUV Rheinland ak ISO9001 elatriye. Nou genyen tou kèk sètifika materyèl ak sètifika jesyon entènasyonal.

Èske ou aksepte lòd echantiyon?

Wi, nou aksepte lòd echantiyon, men pri echantiyon an ap anba kont kliyan an.

Konbyen tan mwen ka jwenn echantiyon an?

Anjeneral, li pran 7-15 jou pou fè echantiyon ak 5-7 jou pou eksprime entènasyonal.

Ki mache prensipal ou a?

Etazini, Kanada, Ostrali, Ewòp, Mwayen Oryan, Amerik di Sid elatriye. 30 peyi ak zòn.

E konsènan tan plon pou pwodiksyon an mas?

Nòmalman, tan plon an se apeprè 25-40 jou apre peman an.

Èske ou gen yon kantite minimòm pou kòmande?

Wi, nou egzije pou tout kòmand entènasyonal yo gen yon kantite minimòm pou kòmande. Si w ap chèche revann men nan kantite pi piti, tanpri kontakte nou dirèkteman pou diskite sou opsyon yo.

Ki sa ki kondisyon peman ou yo?

Ou ka fè peman an sou kont labank nou an, Western Union oswa PayPal: 30% depo davans, 70% balans anvan chajman. Lòt metòd peman yo negosyab.

Ki pri nou yo?

Pri nou yo ka chanje selon rezèv la ak lòt faktè sou mache a. Diferan estil, materyèl, gwosè ak pri yo diferan. Nou pral voye ba ou yon lis pri ki ajou apre konpayi ou an fin kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Ki sèvis apre-lavant ou yo?

Nou garanti materyèl nou yo, pwosesis nou an ak estrikti pwodwi nou an. Nòmalman nou ofri yon garanti 2 zan anba bon itilizasyon. Si gen nenpòt pwoblèm kalite, pyès rezèv gratis yo pral bay nan pwochen lòd la. Angajman nou se pou satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo. Rezoud tout pwoblèm kliyan yo.